Heidelberg Materials affiche de fortes ambitions

Pouvez-vous nous expliquer comment s’organise votre offre de chapes fluides ?

Cédric Devanne : Les chapes fluides  font partie de notre grande famille des produits spéciaux. Celle-ci comprend aussi les bétons esthétiques, à haute performance et de voirie. Pour nous, les “bétons spéciaux” sont une famille de produits importante et nous y mettons beaucoup d’attention. Notre stratégie de développement reste assez active. Nous avons des ambitions sur ce type de produits. Nous travaillons aujourd’hui avec des partenaires qui vont nous accompagner dans la formulation des chapes fluides, mais aussi nous permettre de renforcer nos actions terrain par leur présence et leur expertise.

Il n’y a que des chapes fluides ciment ?

C. D. : Pour ce qui est de la région Ouest des Pays de la Loire, nous avons pris une décision il y a quelques années maintenant. A savoir, nous orienter sur la seule chape ciment, pour diverses raisons. Nous sommes avant tout un groupe cimentier, c’est ce qui a décidé notre stratégie sur ce périmètre. Et la chape anhydrite nécessite des installations spécifiques sur les centrales, apportant des contraintes en termes de production, en particulier en termes de gestion des eaux de process. Néanmoins, nous restons en veille active sur l’évolution des produits et ne nous fermons pas à l’étude de nouvelles opportunités.

Quel nom porte votre gamme de chapes fluides ?

Pascal Arnoux : Elle s’appelle Isychap.

Avez-vous des centrales de production dédiées ?

C. D. : La production de chapes fluides demandant en général des composants spécifiques, nous avons dédié des sites à leur fabrication. D’ailleurs, sur la région nantaise, l’une de nos places fortes, nous avons implanté une centrale exclusivement dédiée à leur production.

Vos chapes sont donc issues de l’adjuvantation de vos partenaires ?

P. A. : Nous travaillons sur la formulation avec nos partenaires, à partir de nos propres ciments. C’est tout l’intérêt dans notre choix de nous positionner avec des adjuvantiers. Pour nous, il s’agit de pouvoir s’appuyer sur leur savoir-faire, parce que les adjuvants sont des produits qui évoluent aussi. Donc qui font évoluer les chapes fluides. Cela nous permet de rester en veille assez active sur ces évolutions. C’est un des premiers points. Le deuxième point concerne tout l’appui qu’ils apportent sur le réseau d’applicateurs. Nous avons nos équipes commerciales. Mais ces adjuvantiers ont aussi un support terrain. Ils ont des animateurs chapes très efficaces. Cela facilite la commercialisation et notre positionnement sur les marchés. Grâce à eux, nous multiplions un peu les forces terrain.

Vous disiez avoir de fortes ambitions sur ce marché : des ambitions de volume ou de progression géographique ?

P. A. : Les deux ! D’un point de vue historique, nous essayons d’avoir une centrale à chapes par département. Aujourd’hui, nous ne fermons pas la porte au fait de proposer de la chape sur davantage de sites. Pour offrir un meilleur maillage à nos applicateurs.

Et pour nous aussi, en termes d’outils industriels, cette approche nous permet de jongler avec nos plannings et nos livraisons. 

Ces ambitions se transposent-elles en termes de recrutement ?

C. D. : Nous sommes dimensionnés à la hauteur de nos ambitions, puisque le poste de “référent chape” est assez nouveau. En fait, il a été mis en place au début de cette année 2025… Pour nous, il constitue l’affirmation de notre stratégie. D’ailleurs, dans la prochaine plaquette commerciale de nos référents techniques, les experts chape sont mis en avant !

Dans une deuxième partie de gamme, regroupée sous le terme Isychap Plus, nous allons proposer tout ce qui est vraiment plus technique. Les notions de sans pellicule, de surface P4S, de faibles épaisseurs y seront détaillées. Au final, dans cette valorisation de la gamme Isychap Plus, ce sont aussi des applicateurs que nous allons valoriser. Cette gamme leur sera en quelque sorte réservée. Nous allons les accompagner dans son déploiement.

En tant que cimentier, la réduction d’impact carbone vous concerne au plus haut point. Comment avancez-vous sur cette question dans le domaine des chapes fluides ?

P. A. : Cette demande a déjà été formulée par certains applicateurs. Dans notre gamme, nous avons en particulier une chape de faible épaisseur qui, de par la limitation du volume, réduit aussi l’empreinte carbone. En même temps, notre avantage est d’être un groupe structuré, avec un service production et un service technique qui vient nous appuyer sur ce type de solutions. 

Si, demain, nous avons des demandes, nous pourrons nous adapter. Demain aussi, avec l’apparition de nouveaux ciments, nous reverrons peut-être un peu notre structure de gammes. Aujourd’hui, nous ne nous fermons aucune porte. Nous savons étudier les demandes, proposer des solutions sur des chantiers ciblés ou dans le cadre d’applicateurs ciblés, eux-aussi. 

Comment vous situez-vous sur ce marché de la chape ? 

C. D. : Nous voulons déjà maintenir nos positions. Puis, continuer à gratter quelques points de part de marché. Nous avons à cœur de dire que nous avions pris les devants et étions la région la plus développée en termes de chape au sein du groupe. Les autres régions s’inscrivent dans une démarche de progression et développent leur réseau avec dynamisme et complètent déjà leur gamme de produits avec les solutions Isychap Plus.

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