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Chapes-info > Dossiers > Sinistralité, du bon et du moins bon > Le lot Revêtement de sol truste les podiums

Dossier  Sinistralité, du bon et du moins bon

Le lot Revêtement de sol truste les podiums

A période régulière, l'AQC publie son Observatoire de la qualité de la construction, qui classe les lots générant le plus grand nombre de désordres. Le lot “sol” est une nouvelle fois mal noté, mais montre une inversion de courbe, fort encourageante...

par  Yann Butillon
17 décembre 2025
dans Dossier
Le carrelage, est sans doute l'activité coûtant le plus cher en terme de sinistres, dans le lot "sol". [©Bosch]

Le carrelage, est sans doute l'activité coûtant le plus cher en terme de sinistres, dans le lot "sol". [©Bosch]

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Sommaire du dossier :

  • Sinistralité, du bon et du moins bon
  • Le lot Revêtement de sol truste les podiums
  • Des métiers qui ont évolué
  • Des points de surveillance

Dans le détail, pour les maisons individuelles, le podium des répartitions en effectif des désordres est composé de la Couverture en petits éléments (9,7 %), du Revêtement de sol intérieur (8,8 %) et l’Equipement sanitaire (7,3 %). 

Bien entendu, pour le Revêtement de sol intérieur, être présent dans le Flop 3 depuis 1995 sans discontinuer n’est vraiment pas une gloire… Mais il y a une bonne nouvelle. Cette mesure couvre la période 2022-2024, qui est en recul d’environ deux points par rapport à la période 2015-2024. Le Revêtement de sol est d’ailleurs l’un des seuls à s’améliorer sur ces deux périodes. En revanche, le Revêtement de sol intérieur est, en répartition en pourcentage du coût des désordres, en tête du classement avec 14 % des coûts. Les Fondations superficielles (9,8 %) et la Couverture en petits éléments (5,1 %) complètent le podium. Et même si là encore, le Revêtement de sol intérieur a amélioré ses statistiques d’environ deux points par rapport à la période précédente, le lot reste le plus coûteux en termes de désordres dans les maisons individuelles.

Lire aussi : Un an de CQP, le bilan

Concernant cette situation, Catherine Labat, experte construction et présidente de la Commission Observation à l’AQC analyse que : « Concernant le carrelage, nous sommes en train de démarrer une réflexion, dans le cadre de l’AQC, portant sur la problématique des référentiels. En effet, suivant la taille des carreaux, la nature de la chape, le support, le mode de pose, ce n’est pas le même référentiel technique qui s’applique. L’objectif est d’établir un document synthétique qui permettra facilement aux entreprises de savoir quel référentiel adopter pour chaque situation ».

Des désordres qui coûtent cher

Le constat est un peu plus favorable dans le logement collectif. Pour ce qui est de la répartition en pourcentage de l’effectif des désordres, le Revêtement de sol intérieur est toujours présent, mais à la troisième place cette fois-ci. Il partage le podium avec les Equipements sanitaires et les Fenêtres et portes-fenêtres traditionnelles extérieures. Ceci, avec des effectifs de désordres de 10,5 % pour le premier, de 8,5 % pour le deuxième et de 7,2 % pour le troisième. Encore une fois, le lot du Revêtement de sol intérieur diminue le poids de ses désordres d’un peu plus d’un point.

Pour être complet, en termes de coût de réparation, le Revêtement de sol intérieur est à nouveau en tête du classement avec 11,8 % des coûts totaux. Suivi par l’Equipement sanitaire et les Réseaux d’eau intérieurs aux bâtiments. Là encore, par rapport à la période 2015-2024, les trois dernières années ont fait baisser leur pourcentage des coûts totaux d’environ deux points.

« Les problèmes de carrelage sont coûteux à réparer, car il faut tout refaire, y compris parfois le plancher chauffant. De plus, les occupants doivent souvent déménager pendant la durée des travaux. » précise Catherine Labat. Avant d’ajouter, après avoir noté une baisse dans les statistiques : « Peut-on lier cette tendance à la révision du NF DTU 52.1 et aux efforts de prévention portés par l’AQC et les instances professionnelles CAPEB/Unecp-FFB ? » Une analyse que confirme, au moins en partie, l’Unecp-FFB.

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