Viser des labels de RSE

Mais la taille de l’entreprise ne fait pas tout. Ainsi, Bronzo Perasso, producteur de granulats, de bétons et de chapes le secteur marseillais, s’est engagé auprès de l’association “Sourire à la vie”. « Sourire à la vie est une association qui accompagne les enfants atteints de cancer, explique Nicolas Luttringer, directeur communication, marketing et prescription. Outre une participation financière annuelle, nous les accompagnons à travers plusieurs actions avec des dons des matériaux, comme des granulats, des sables et BPE nécessaires à la rénovation du château Paul Ricard.

Ce château permettra d’accueillir des enfants en colonie et en centres de loisirs, d’héberger les parents dans des appartements dédiés… Ou en facilitant les connexions, pour permettre des rencontres avec des sportives de haut niveau, dont nous sommes par ailleurs mécènes. Mais aussi avec des élus, des étudiants d’école d’ingénieurs, comme Polytech Marseille dont nous sommes parrains, pour trouver des tuteurs bénévoles qui pourront aider les enfants à ne pas être déconnectés du parcours scolaire. » 

EcoVadis et autres…

D’autres entreprises de taille équivalente ont fait le choix de viser des labels RSE, qui accompagnent les entreprises dans la mise en place de leur politique ad hoc. Ceci, afin d’avoir un impact sur tous les secteurs de l’entreprise. A l’image de Technisol et Hirsch Isolation, qui se sont engagés auprès d’Eco Vadis.

Comme nous l’expliquait Elisa Dufour lors de l’obtention du label par Technisol : « La démarche RSE de l’entreprise n’est pas nouvelle. Mais ce label nous permet de concrétiser nos actions et de le faire savoir ». Pour obtenir ce label, Technisol France a monté un dossier pendant six mois, afin d’expliquer ses engagements, avant d’être auditionné. « Ce ne sont pas juste des cases à cocher. Il faut détailler et documenter chaque point. Par exemple, nous faisions déjà le tri, nous avons dû prouver nos actions, les justifier et explorer des voies d’amélioration. De toute façon, le label certifie une action globale. Et Technisol agit sur l’environnement, sur les droits humains dans notre éthique d’entreprise et sur la responsabilité de nos achats. »

Pas toujours traduits en actions concrètes

En effet, malgré sa compréhension la plus populaire, la RSE ne concerne pas que les actions en faveur de l’environnement. Ainsi dans une étude de 2022 Goodwill Management détaille plutôt bien les grandes questions ou sujets qui composent les grands thèmes de la RSE. En précisant les actions les plus décisives. Le harcèlement, la diversité des profils et la protection des données sont essentiels au niveau du droit des personnes. Cependant, selon l’étude, 30 % des PME n’ont pas mis en œuvre d’action visant à éviter toute forme de harcèlement.

Technisol, vers de nouveaux horizons

Et si 90 % des répondants estiment que leur entreprise s’engage à lutter contre les discriminations, ces engagements ne se traduisent en actions concrètes que dans 41 % des cas. En revanche, l’ensemble des entreprises sont en conformité avec la réglementation de protection des données. Dans le cadre des relations et conditions de travail, les thèmes les plus importants sont les emplois précaires, la qualité de vie au travail, le télétravail, les accidents du travail, la formation professionnelle et l’égalité salariale. Sur ce point, deux tiers des PME estiment que la qualité de vie au travail est satisfaisante. Même si 57 % des employés interrogés jugent le système de rémunération opaque… 

L’environnement, le thème le plus identifié

Sur la question des relations des affaires, trois questions reviennent : les délais de paiement, la lutte contre la corruption et le choix des fournisseurs. Selon l’étude, 92 % des PME respectent les délais de paiement. Alors que seulement un tiers prend en compte des critères RSE dans le choix des fournisseurs.

Le sujet des relations aux consommateurs regroupe sous son aile les questions de la transparence, de l’accompagnement des clients vers des modes de consommation plus responsables et de la satisfaction clients. C’est sans doute sur ce point qu’il y a le plus de travail à faire, puisque seulement 20 % possèdent des outils de mesure de la satisfaction du client, alors qu’à peine 18 % des PME promeuvent de nouveaux modes de consommation et incitent ses clients à moins consommer. Sur le volet développement local, les deux pistes retenues sont l’empreinte locale et la contribution à des initiatives d’intérêt général. 

Dernier thème, sans doute le plus identifié, l’environnement. Sur ce point les questions les plus notables sont l’éco-conception, la gestion des déchets, les émissions de gaz à effet de serre, la biodiversité et le numérique responsable.

Ces thèmes composent les politiques globales de RSE. Et en y répondant, les entreprises peuvent prétendre à un label, qui concrétise leurs actions. Ces labels sont nombreux : 

• la certification B Corp France ; 
• le label Lucie 26000 ; 
• l’évaluation EcoVadis ;
• le label engagé RSE Afnor ; 
• le label Postive Company ;
• le label PME+ ;
• le label RSE Positive Workplace. 

Des labels sectoriels existent aussi, à l’image du label Unicem Entreprise Engagée, pour les producteurs de bétons et de chapes.

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